Condicions de compra

DADES IDENTIFICATIVES

En compliment amb el deure d’informació recollit en article 10 de la Llei de 34/2002, de 11 de juliol:

Número d’IVA: ESB59201962
Domicili social: Pol. Ind. La Serra C/Segarra, 1 –  08185 Lliçà d’Avall – Barcelona
Telèfon: +34 93 843 64 46
Fax:  +34 93 843 71 56
Correu electrònic: informacio@envernissatsaguila.es

1. ÀMBIT D’APLICACIÓ

1. Excepte acord per escrit aquestes condicions són aplicables a totes les vendes de mobles per Envernissats Àguila, SL (en endavant Venedor) i el comprador (en endavant client)
2. Aquestes condicions s’aplicaran a totes les relacions contractuals entre el Venedor i el Client.
3. Quan s’acordin condicions particulars entre el Venedor i el Client prevaldran aquestes últimes sobre els presents termes, en la mesura que resultessin incompatibles.
4. El client confirma que està actuant com a últim consumidor i en cap cas com a professional.

2. OFERTES I COMANDES

Les comandes realitzades a través del lloc web només seran jurídicament vinculants quan hagin estat acceptats pel Venedor. L’acceptació de ser notificada per una confirmació de la comanda enviada per correu electrònic. Les comandes poden ser rebutjats pel Venedor per qualsevol motiu, incloent problemes de crèdit, adreces d’enviament o països, o el volum inusual de comandes.

3. PREU

1. Tots els preus estan expressats en euros, sense incloure l’IVA i altres impostos, drets, despeses d’enviament i de tramitació i altres càrrecs, que van a càrrec del Client.
2. El client és responsable d’indicar el seu número d’identificació vàlid i correcte i mantindrà al Venedor indemne de qualsevol responsabilitat, cost, problema o procediment resultant de la indicació d’aquest número identificatiu equivocat o incorrecte o del qual no sigui el titular.
3. Els preus es basen en les condicions econòmiques, els impostos o els drets aplicables en el moment de la comanda, així com en els preus dels proveïdors del Venedor subministradors del material.
4. Aquests preus queden subjectes a modificació sense previ avís en funció de la variació dels elements esmentats al paràgraf C, qualsevol que fos la causa o motiu.
5. El venedor es reserva el dret a retenir l’enviament de la mercaderia fins que s’hagi realitzat el pagament complet de l’import de la comanda realitzada pel client.
6. Les despeses bancàries relacionats amb una comanda si hi fossin, no estan inclosos en el preu i van a càrrec del client.

4. TERMES DE PAGAMENT

El pagament es realitzarà únicament a través dels següents mitjans:

Després d’omplir les teves dades personals per a la realització de la comanda, podràs fer el pagament mitjançant la plataforma de pagament en línia que escullis. Les dues plataformes garanteixen la privacitat de la informació i protegeixen la informació durant el procés de transmissió de dades de l’usuari, oferint transaccions segures.

Li oferim les següents modalitats de pagament:

TRANSFERÈNCIA BANCÀRIA / INGRÉS EN COMPTE:
En finalitzar la comanda el client rebrà un detall de la seva compra, l’import total i el número de compte on fer el pagament. El procés de preparació s’iniciarà a partir de la comprovació del cobrament o recepció del justificant d’ingrés. Recomanem realitzar aquesta comunicació per email per agilitzar el procés.

TARGETA DE CRÈDIT / DÈBIT:
La plataforma de pagament et sol·licitarà que ingressis els detalls de la targeta de crèdit a més d’algunes dades personals com el nom, cognom o el DNI.

Un cop realitzat el pagament rebrà un email de confirmació de que la comanda ha entrat en procés.

El pagament complet s’ha de fer abans de l’enviament. El venedor es reserva el dret, prèvia notificació per escrit, a retenir o cancel·lar el lliurament dels béns, en cas de falta de pagament del preu degut, sens perjudici de qualsevol altra acció que se li reconegui.

5. LLIURAMENT

1. Els lliuraments es realitzaran en funció de la disponibilitat de la mercaderia, les dates de lliurament proporcionades pel Venedor seran purament indicatives. El Client no podrà utilitzar el retard en el lliurament d’una mercaderia com a dret per cancel lar la venda, rebutjar la mercaderia o reclamar una compensació.
2. Si el Client havent sent requerit a això, no accepta el lliurament de la mercaderia, el Venedor tindrà dret, sense perjudici de qualsevol reclamació per danys, a executar el contracte oa considerar immediatament rescindit, perdent el client qualsevol pagament per avançat en benefici del Venedor .
3. Si es produeix algun lliurament ajornada en el temps, el fracàs en la seva totalitat o en part no afectarà en cap manera a la resta de les entregues..

6. PROBLEMA A L’ENTREGA

1. El Venedor no es fa responsable dels problemes o errors de lliurament, incloent entre d’altres, dades errònies de direcció, l’escassetat de béns, etc. El Venedor es reserva el dret a modificar una comanda amb un bé similar d’igual o major valor si el bé (és) original (és) ja no estan disponibles. Les especificacions del bé poden variar sense previ avís.

7. DEVOLUCIÓ DE BÉNS

1. Les comandes realitzades en el lloc web pel Clients són definitius i no es poden cancel·lar. El Client és per tant conscient que està obligat per la seva compra des del moment en què hagi efectuat el pagament “en línia”.
2. Per tant els béns comprats en el Lloc Web, no poden ser retornats pel comprador, excepte en el cas que el Venedor resulti responsable en virtut de l’article 10 (Garantia)

8. ENVIAMENT

1. El preu de l’enviament suposa un 10% del valor de la comanda.
   El Venedor envia la mercaderia segons les seves pròpies condicions d’enviament. El Venedor intentarà enviar la mercaderia dins el termini estimats reflectits a la confirmació de la comanda, però no serà responsable en cas contrari.

9. RISC I TITULARITAT DELS BÉNS

1. El risc en els béns, i en particular, els riscos derivats del transport, passarà al client immediatament després del seu lliurament. Els costos del transport van a càrrec del Client i no estan inclosos en el preu de bé o mercaderia.
2. El lliurament tindrà lloc en el moment en què la mercaderia sigui lliurada al Client pel transportista.
3. El Venedor es reserva la titularitat del bé (és) fins al pagament total del preu i de totes les despeses addicionals. No obstant això el risc del bé (és) es transmetrà al Client tal com s’estableix en l’article 9.1.

10. ACCEPTACIÓ I GARANTIA

1. La llei estableix que el venedor respon dels defectes que pugui presentar un producte durant els dos anys següents a la data de lliurament.
   No obstant això, únicament si el defecte de què es manifesta es produís durant els primers sis mesos sempre que no sigui resultat del sistema de transport, s’entén que la sentència ja existia abans de la venda, i el producte ha de ser reparat gratuïtament o substituït per un altre. Si el venedor no està d’acord o pensa que el defecte s’ha produït per un mal ús, ha de demostrarlo.Si la decisió sorgeix després d’aquests primers sis mesos i el venedor, un cop recepcionat el producte considera que el defecte no és de origen, li correspon al consumidor demostrar el contrari. Si es demostra que la sentència és d’origen, el consumidor té dret a beneficiar-se de la garantia.
2. El Client ha d’inspeccionar els béns en el moment del lliurament. Les mercaderies d’consideraran acceptades pel Client si aquest no ha informat de manera completa, concisa i detallada al transportista a l’albarà de lliurament.
3. L’acceptació cobrirà tots els defectes que el Client podria o hauria d’haver descobert en el moment del lliurament de la mercaderia (defectes externs i visibles) oa les 48 hores següents (defectes en l’interior de la caixa o paquet) en dur a terme una inspecció acurada i minuciosa, incloent les discrepàncies entre la mercaderia venuda i la lliurada en termes de models.
4. El Venedor garanteix que els seus productes estan lliures de defectes ocults. S’entén per defecte ocult qualsevol defecte significatiu que no podria descobrir el Client en el moment del lliurament, derivat de material defectuós o d’una mà d’obra deficient. Només un defecte que disminueixi en importància la utilitat del bé adquirit pel Client quant al seu ús normal, serà cobert per aquesta suspensió.
5. Aquesta garantia es limita als defectes ocults que han estat notificats al Venedor, de manera detallada, per escrit i per correu electrònic dins dels deu (10) dies naturals des del descobriment del defecte ocult, i en qualsevol cas, en el termini màxim d’un (1) mes des del lliurament.
6. En qualsevol cas, la responsabilitat del Venedor sota aquesta garantia es limitarà únicament i exclusivament a la reposició de la mercaderia defectuosa, Les mercaderies no seran retornades sense el consentiment exprés, previ i per escrit del Venedor.
7. El Venedor no reconeix cap garantia expressa o implícita respecte a les mercaderies, amb excepció del que estableix aquesta clàusula. El Client o qualsevol altra circumstància no reconeguda en aquesta clàusula no tindrà dret a la devolució o canvi del bé venut. Qualsevol responsabilitat del Venedor per danys indirectes pel que fa als béns, incloent danys al medi ambient està expressament exclosa.
8. La garantia limitada serà nul·la si:
   1. El Client no avisa el Venedor en el temps establert en la clàusula 10.5
   2. La mercaderia no s’envia de tornada amb el seu etiquetatge i empaquetat original protegint-la de la manipulació normal d’enviament.
   3. La mercaderia retornada pel canvi no vagi acompanyada per una prova de compra que inclogui la data de compra, d’entrega i el preu pagat.
   4. La garantia s’ha transferit a un altre client.
   5. La mercaderia ha estat deliberadament sotmesa a un ús indegut, o ha estat utilitzada incorrectament.

11. LIMITACIÓ DE RECURSOS I RESPONSABILITATS

En la mesura que ho permeti la llei aplicable, els recursos previstos en les presents condicions són els únics recursos en cas d’incompliment d’aquest acord per part del Venedor. En cap cas el Venedor serà responsable davant el Client de cap dany, incloent danys incidentals, emergents, especials o indirectes. En cap cas la responsabilitat del Venedor excedirà la quantitat total pagada pel Client per les mercaderies comprades en una comanda.

12. FORÇA MAJOR

El següent serà considerat aquí com a causa major que permeten la cancel·lació o suspensió de les obligacions contractuals del Venedor. Sense cap dret de recurs per al Client per accident que afecti la fabricació o emmagatzematge de les mercaderies, la interrupció total o parcial dels subministraments d’energia, incendis, inundacions, avaria de la maquinària, vaga total o parcial, decisions administratives, actes atribuïts a tercers, guerres i tots els successos externs que poguessin retardar o impedir l’exercici de l’obligació del Venedor o fer tal exercici econòmicament desorbitat.

13. MISCEL·LÀNIA

Si alguna disposició d’aquests termes i condicions esdevé nul·la o impossible per la seva naturalesa o per l’imperi de la llei, seguiran sent vàlides i aplicables. les clàusules restants.

Les parts han de fer tot el possible per negociar un reemplaçament vàlid amb les mateixes o similars conseqüències econòmiques.

14. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

1. Els presents termes i condicions generals es regeixen i s’interpretaran de conformitat amb les lleis espanyoles.
2. Totes les possibles disputes que puguin sorgir del contracte entre el Venedor i el Client se sotmetran exclusivament a la jurisdicció dels Tribunals competents d’Espanya.